M e m k a
обо всем понемножку

Артур Хейли
ОТЕЛЬ

Артур Хейли обладает несомненным даром - он берет любую область и разбирает ее по косточкам, делая понятным сложные механизмы для простых обывателей. На этот раз он взял отельный бизнес.

Вообще, это очень прикольно жить в отеле и читать про его устройство. Гости почти не забивают себе голову тем, как сложно организовать все так, чтобы работало как часики. Ведь гостиница оживает задолго до того, как просыпаются постояльцы.

Книга написано довольно давно, когда корпорации еще не до конца захватили этот бизнес (но уже очень стараются). Один из таких отелей Сент-Грегор пытается продержаться на плаву, но, похоже, придется отдаться на милость победителю. Ведь хозяин гостиницы не в состоянии расплатиться по закладной, а банк не дает отсрочки.

В центре событий молодой служащий Питер. Он очень талантливый администратор, успевший подмочить свою репутацию. Отныне сети для него закрыты, так что эта гостиница - почти единственный его шанс остаться в бизнесе.

Он знает, что ее можно сделать первоклассной, но хозяин не сильно хочет изменений. Питер не думает о том, что дни его сочтены и продолжает работать в полную силу.

Меж тем, неделька выдалась не из легких: почти сорван конгресс из-за политики гостиницы в отношении чернокожих, в гостинице поселился вор, исчезает руководитель службы безопасности, герцогиня устраивает разнос официанту, гостям подают несвежую пищу, наконец, в шахту падает лифт. Все эти вопросы нужно решать немедленно, и Питер просто создан для этих задач.

Замечательный разбор по косточкам отельного бизнеса. На какие-то вещи я сама стала обращать внимания. Идеальное чтиво для отпуска.